Le storytelling, ou l’art de raconter de belles histoires
Quand l’ours polaire dévore le Père Noël
Apparu au début des années 1990 aux Etats-Unis, le concept du “ storytelling ” – ou “communication narrative ” – a d’abord été utilisé pour décrire la nouvelle stratégie publicitaire des marques, à l’heure de la révolution internet. Il s’inscrit, pour faire bref, dans le passage d’une stratégie de logo ( fidélisation du client par la confiance qu’inspire le prestige d’une identité visuelle brute ) à une stratégie de stories ( faire croire au client que la marque est positive en lui racontant de belles histoires ).
En gros, ce n’est plus Coca® la marque rouge enrubannée et son Père Noël aux couleurs de la firme ; c’est Coca® qui n’aime pas le réchauffement climatique, d’ailleurs regardez, les ours polaires en boivent en dansant tellement ils sont contents Lire la suite…
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